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Uno de los primeros pasos para diseñar un espacio es la elección de pisos, y los revestimientos cerámicos son una opción recurrente. Para su elección se consideran formatos, colores, diseños y precios.
En cuanto a diseño, los fabricantes ofertan hoy una variedad que va de texturas tomadas de la naturaleza, como piedras, arena y maderas, hasta la reproducción de texturas industriales como linos y rafias. La variedad en calidad y precio de los cerámicos reside en los procesos de manufactura y los materiales con los que están hechos, además de su grado de porosidad que impide la absorción del agua.
Actualmente el mercado tiene una evolución positiva que se inició en el último período del 2011. El sector de revestimientos en general, creció en 2011 un 3,5% hasta los 16.593 millones de dólares. Por segundo año consecutivo, los revestimientos cerámicos han sido la categoría de suelo con mayor crecimiento, registrando un 9,2% de incremento en 2011.
Aunque estas cifras demuestran que el mercado sólo puede ir hacia arriba, los expertos no esperan nada sorprendente en este sentido, y sí un crecimiento lógico y sostenido.
El mercado busca actualmente productos de diseño y de alta calidad, que ofrezcan estilo y durabilidad pero que al mismo tiempo se adapten a los pequeños presupuestos de los clientes finales, arquitectos y diseñadores.
Hasta antes de la crisis, los productos de alta calidad que eran ofrecidos a precios razonables estaban ganando cuota tanto en el mercado comercial como en el residencial. La crisis en el sector de la construcción ha hecho que esta tendencia se frene y que los ganadores en estos momentos sean los productos de menor precio y calidad. Sin embargo, se espera que esta sea una tendencia temporal y que, a la salida de la crisis, se vuelvan a imponer los productos de calidad y un precio razonables.
Otro de los puntos fuertes de los azulejos es su importante ventaja en ecología y sanitaria pues no liberan sustancias nocivas para la salud. Cada vez son más los consumidores mexicanos que tienen en cuenta estos factores en su elección de materiales para el suelo de sus hogares o comercios.
Los modelos de negocio presentes dentro de esta industria suelen ofertar una gama de productos similares, que engloban a parte de los materiales para pisos, muebles para baño y cocina.
Estas líneas de productos van de la mano, ya que juntos representan la última etapa de construcción para un nuevo desarrollo. Para el establecimiento de un modelo como este es necesario contar con un amplio local, para poder exhibir gran variedad de productos, la inversión por su parte representa un gran desembolso.
Por lo anterior en este estudio centraremos nuestra atención en un modelo básico,que contemple en sus inicios únicamente la comercialización e instalación de pisos cerámicos, dejando para un futuro el ofrecimiento de muebles.
QUIENES SERÁN TUS CLIENTES
El cliente al que va dirigido no tiene un perfil definido, sin embargo podemos categorizarlos dela siguiente forma:
Según especialistas de sector el camino para el acceso o consolidación en nuestro país está en aquellos nichos de mercado que no se enfrentan a alguna situación de recesión, el segmento de gama alta en el canal minorista y la penetración en el segmento de construcción comercial, se sugiere a través de diseñadores y arquitectos.
Según el tipo de usuario, las ventas de suelo se reparten, en un 31,8% para el sector comercial.
El sector residencial absorbe el restante 68.2% de las ventas. En este sentido, en términos relativos el sector comercial ha aumentado su posición relativa desde el 30,1 % del mercado que poseía en 2011. El sector residencial, por su parte, continúa suponiendo más de dos tercios del total de las ventas del sector de recubrimientos de suelo. La mayoría de las cuales están enfocadas a las remodelaciones y reformas, que representan más de la mitad del total de las ventas.
El segmento de las oficinas corporativas es el mayor mercado para la mayoría de fabricantes dado que supone el 40% de las ventas totales del canal comercial. Le siguen en orden el mercado institucional/educación, salud y locales comerciales. Por su parte los propios fabricantes indican que el nivel de actividad desde las firmas de arquitectos y diseñadores es alto.
En términos totales, la distribución de la clientela es similar a la del mercado residencial con una demanda muy polarizada entre el bajo precio y el volumen y los clientes exclusivos.
Los azulejos con mayor calidad se encuentran con frecuencia en las universidades donde incluso es utilizado por las escuelas como una ventaja competitiva. El diseño es una parte muy importante en esta área. Las firmas más relevantes de Arquitectos y Diseñadores de Interiores participan en el diseño de las universidades de México que prescriben azulejo de alta calidad.
El local debe estar situado en una zona con mucho tránsito (calle comercial o centros comerciales) y nivel adquisitivo medio-alto. El tema de la ubicación es tan crítico que muchos consultores insisten en que la clave del éxito de un proyecto como este se reduce a un simple consejo: encuentra el mejor lugar posible para instalar tu negocio. Realiza un análisis que, como mínimo, considere estas cuatro acciones imprescindibles.
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