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¿Porque una Papelería?
Introducción.
De acuerdo con la Asociación Nacional de Fabricantes de Artículos Escolares y de Oficina, ANFAEO, las papelerías aparecen en la segunda mitad de la década de los cuarenta. Actualmente, en México existen más de 90 mil papelerías registradas, según datos del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática, INEGI.
El potencial de clientes de este giro se calcula en más de 30 millones de estudiantes que están dentro de las aulas de clases; de acuerdo a cifras estimadas por la Secretaría de Educación Pública, SEP, tan sólo la matrícula en educación básica de preescolar, primaria y secundaria es de 24 millones en todo el país.
Si bien, tiene su cúspide de ventas durante el regreso a clases, es un negocio con interesantes ganancias a lo largo del año. Además, puede atender también al mercado de empresas y comercios. En esta Guía usted encontrará las herramientas necesarias para sacarle punta a su inversión, infraestructura e inventario inicial, tipos de inventario, diversificación y servicios de valor agregado entre otros puntos de interés, ¡manos a la obra!
CAPÍTULO 1. APARTADO 1.
PANORAMA GENERAL
Si bien es cierto que el giro de las papelerías ha encarado dificultades en los últimos años, tales como enfrentar a las grande cadenas internacionales y supermercados, han mantenido un nicho que sólo ellas atienden.
De acuerdo con la embajada norteamericana en México, basados en un estudio para la School, Home and Office Products Association, Shopa, las 90 mil papelerías registradas (a las que deben sumarse la existencia de alrededor de 15 mil sin registro), en México representan cerca del 80 por ciento del total de ventas del mercado doméstico, mientras que las tiendas de autoservicio y las cadenas especializadas como Office Depot, Office Max o Lumen contribuyen con el resto.
De acuerdo con la ANFAEO, este es un mercado valuado en mil millones de dólares para aproximadamente siete mil compañías fabricantes de artículos de papelería y oficina.
Agosto sin duda es un mes clave en sus ventas, pues en tres semanas se realiza casi el 70 por ciento de la venta anual. Sin embargo, la venta de cuadernos y libretas en esta temporada no representan el grueso de sus ingresos totales; el papel significa el 40 por ciento, las plumas, los lápices, los crayones, las gomas, pegamentos, representan el 60 por ciento de ventas. Tan sólo en bolígrafos se venden 450 millones de unidades al año y en lápices 400 millones, mientras que en lo que son cuadernos y libretas unos 200 millones de piezas.
El panorama para estos comercios, pese a la competencia de las grandes cadenas, es alentador. Las papelerías son uno de los negocios que registran crecimiento constante en sus ventas, en los últimos tres años ha presentado un crecimiento del 10 por ciento.Estos datos van de la mano con el crecimiento de ventas al menudeo en casi todas las áreas urbanas, reportadas en la Encuesta Mensual sobre Establecimientos Comerciales, EMEC, publicado por el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática, INEGI
APARTADO 2.
LOS GRANDES COMPETIDORES
Es importante que usted conozca esta parte del mercado para saber posicionar su negocio en una justa dimensión. No debe alarmarse de más, pero tampoco puede ignorarla.
Los almacenes especializados y los supermercados captan aproximadamente 20 por ciento de las ventas totales del mercado de acuerdo con la ANFAEO. De esta cifra las tiendas especializadas captan entre el 12 y el 15 por ciento. Este ha sido un crecimiento rápido sumado a una pronta expansión nacional (Ver Tabla 1, Grandes tiendas especializadas).
Estas super tiendas tienen diversas fortalezas añaden una gran variedad de servicios para sus clientes, ofrecen un gran surtido de artículos de varias marcas y un amplio rango de precios en productos de origen nacional y extranjero.
Su arribo al mercado mexicano, se basó en la importación de artículos que ofrecen principalmente a la población urbana de altos recursos. Usualmente estas grandes tiendas compran directamente a los fabricantes aunque también se surten con mayoristas o distribuidores.
Ellos prefieren ofrecer a sus clientes los productos en paquetes de dos o tres, mientras que los distribuidores y las pequeñas tiendas los ofrecen a granel.
Por su parte, los supermercados ofrecen los productos de oficina y escolares más básicos o las marcas que más se venden incluyendo plumas, lápices, marcadores, crayones, gomas, libretas, fólders, envolturas, papel bond, cintas adhesivas, etcétera.
En general, ellos ofrecen precios competitivos. Muchos de estos supermercados venden productos de marca propia.
Recuerde que es de suma importancia elaborar un estudio mercadológico que le permita delimitar la situación actual de su negocio para obtener un diagnóstico preciso para así tomar decisiones adecuadas que mantengan el crecimiento de su empresa. Consulte el capítulo de Mercadotecnia en donde encontrará todas herramientas necesarias para abrir con éxito la cortina de su negocio.
La perspectiva para las pequeñas papelerías, de acuerdo con información de la empresa Berol, es que los papeleros detallistas vivirán un futuro con una oferta muy creativa e innovadora de las empresas de fabricantes, lo que les permitirá seguir teniendo un negocio rentable y la posibilidad de brindar una oferta atractiva al consumidor.
Aunque la temporada de buenas ventas en una papelería suele ser en el mes de agosto, tome en cuenta que no sólo existe la temporada escolar. Se pueden tener ventas todo el año, lo importante es innovar con creatividad y conocimiento de su mercado de clientes.
¿Pero qué debemos tomar en cuenta antes de elegir una temporada de venta y cuáles productos elegir para mantener sus ventas? Considere lo siguiente:
Durante periodos vacacionales generalmente bajan; queda tiempo libre que se puede usar en revisión de inventarios, distribución de volantes de publicidad sobre su negocio, planeación, diseño de estrategias de mercadotecnia.
Entre temporadas y temporadas, puede también exhibir material didáctico alusivo a fechas importantes, ya sean celebraciones históricas, aniversarios luctuosos o natalicios de personajes, etc
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